KOMUNIKASI
Komunikasi atau informasi yang mendua dan tidak lengkap, serta gaya individu manajer yang tidak konsisten. Struktur persaingan untuk merebutkan sumber daya sumber daya yang terbatas, atau saling ketergantungan dua atau lebih kelompok kegiatan kerja untuk mencapai tujuan mereka. Pribadi ketidaksesuaian tujuan atau nilai- nilai sosial pribadi karyawan dengan perilaku yang diperankan pada jabatan mereka.
DEFINISI KONFLIK
ARTI KONFLIK TELAH
DIKACAUKAN DENGAN BANYAKNYA DEFINISI DAN KONSEPSI YANG SALING BERBEDA.KONFLIK
ORGANISASI ADALAH KETIDAK SESUAIAN ANTARA DUA ATAU LEBIH ANGGOTA-ANGGOTA ATAU
KELOMPOK-KELOMPOK ORGANISASI YANG TIMBUL KARENA ADANYA KENYATAAN BAHWA MEREKA HARUS
MEMBAGI SUMBER DAYA SUMBER DAYA YANG TERBATAS ATAU KEGIATAN KEGIATAN KERJA KARENA
KENYATAAN BAHWA MEREKA MEMPUNYAI PERBEDAAN STATUS, TUJUAN, NILAI ATAU PRESEPSI.
PERBEDAAN
KONFLIK DAN PERSAINGAN ( COMPETITION) APABILA TUJUAN-TUJUAN PIHAK-PIHAK YANG
TERLIBAT ADALAH TIDAK SESUAI TETAPI PIHAK-PIHAK TERSEBUT TIDAK DAPAT SALING SALING MENGANGGU. SEBAGAI
CONTOH
DUA KELOMPOK PRODUKSI MUNGKIN SALING BERSAING UNTUK MEMENUHI KUOTA.
BAGAIMANAPUN JUGA, BILA ADA KESEMPATAN UNTUK MENGANGGU, DAN BILA KESEMPATAN
TERSEBUT DIGUNAKAN, MAKAN AKAN TIMBUL KONFLIK.
